Seus dados

Para quem é esta página: qualquer pessoa que quer saber o que a Urbanify guarda sobre ela.

Este é um resumo. A política completa está em Política de Privacidade.

O que pedimos

• No cadastro: nome, sobrenome, e-mail e cidade.
• Para entrar: só o código enviado para o seu e-mail. Não pedimos senha nem CPF.
• Em cada relato: o tipo do problema, a descrição, o local e as fotos, se você enviar.

Quem vê o quê

• Outros cidadãos veem o problema: tipo, local, fotos e andamento. No lugar do seu nome, aparece Cidadão. Seu nome e sobrenome aparecem nos comentários que você escreve.
• A equipe da prefeitura vê o que precisa para atender o chamado, incluindo quem reportou.
• Você vê seus dados e seus contadores em Meu perfil, no menu da conta.

Fotos e mapa

• As fotos são enviadas a um serviço externo de hospedagem de imagens. Por isso, evite fotos com rosto de pessoas e placas de carros.
• A busca de endereço e o mapa usam o Google. Ao tocar em Como chegar, você vai para o Google Maps.

Sair da conta

Toque no seu usuário no menu e depois em Sair.

Pedidos sobre seus dados

Para pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, escreva para dpo@urbanify.com.br, com o assunto “Solicitação LGPD”. Podemos pedir informações para confirmar quem você é antes de atender.

Revisado em 16/10/2026, para a versão 2 da Urbanify.