Secretarias

Para quem é esta página: Responsável e gestores que querem ver os chamados de uma área

Na versão atual, a plataforma não tem cadastro de secretarias. Os chamados são agrupados pelo tipo de problema, em seis grupos fixos:

Obras e vias
Iluminação pública
Limpeza urbana e coleta
Meio ambiente e saneamento
Trânsito e transporte
Fiscalização urbana

O cidadão não escolhe secretaria. Ele escolhe o tipo de problema, e o chamado cai no grupo correspondente.

Ver os chamados de um grupo

Abra o menu Secretarias. Ele aparece para o gestor e para o Responsável.
Toque no grupo que você quer ver.
A lista mostra só os chamados daquele grupo. Para voltar a todos, toque em Ver todos os chamados.

Na versão seguinte

Cadastro das secretarias da cidade, pela própria prefeitura. Em breve
Definição de qual secretaria atende cada tipo de problema, com prazo por tipo. Em breve
Gestor vinculado a uma ou mais secretarias, que vê só a fila delas. Em breve
Uma secretaria Geral, que atende todos os tipos até a prefeitura dividir o trabalho. Em breve

Conteúdo informativo. Não substitui o contrato. Revendedores são empresas independentes.